Ключевые показатели эффективности отелей и способы их расчета

Преуспеть в непредсказуемой деловой среде — немалый подвиг.Динамичный характер вещей заставляет предпринимателей постоянно проверять свою работу и измерять себя по хорошо установленным показателям успеха.Таким образом, независимо от того, оцениваете ли вы себя по формуле RevPAR или оцениваете себя как отель ADR, вы, возможно, часто задавались вопросом, достаточно ли этого и каковы эти ключевые показатели эффективности, по которым вы должны взвешивать свой бизнес.Чтобы избавить вас от беспокойства, мы составили список тех важных параметров, которые вы должны принять, чтобы точно измерить свой успех.Включите эти KPI гостиничной индустрии сегодня и увидите определенный рост.

Key-performance-metrics-for-hotels-and-how-to-calculate-them-696x358

1. Всего доступных номеров

Чтобы правильно спланировать свой инвентарь и обеспечить правильное количество бронирований, важно иметь четкое представление об общем количестве доступных номеров.

 

Вы можете рассчитать вместимость в системе отелей, умножив количество свободных номеров на количество дней в определенный период.Например, для отеля на 100 номеров, в котором работает только 90 номеров, необходимо взять 90 в качестве базы для применения формулы RevPAR.

 

2. Средняя дневная ставка (ADR)

Средняя дневная ставка может использоваться для расчета средней ставки, по которой бронируются занятые номера, и чрезвычайно полезна для определения производительности с течением времени путем проведения сравнения между текущим и предыдущим периодами или сезонами.С помощью этой метрики также можно следить за своими конкурентами и сопоставлять их показатели с собой как с ADR-отелем.

 

Разделив общий доход от номеров на общее количество занятых номеров, можно получить показатель ADR вашего отеля, хотя формула ADR не учитывает непроданные или пустые номера.Это означает, что он может не давать целостной картины эффективности вашего объекта, но как постоянный показатель эффективности он хорошо работает сам по себе.

 

3. Доход на доступный номер (RevPAR)

RevPAR поможет вам измерить доход, полученный за определенный период времени, просто за счет бронирования номеров в отеле.Это также полезно для прогнозирования средней скорости, по которой свободные номера сдаются в вашей гостинице, что дает ценное понимание деятельности вашей гостиницы.

 

Существует два метода использования формулы RevPAR: либо разделить общий доход от номеров на общее количество доступных номеров, либо умножить свой ADR на процент заполняемости.

 

4. Средняя заполняемость / заполняемость (OCC)

Простым объяснением средней заполняемости отеля является цифра, полученная путем деления общего количества занятых номеров на количество доступных номеров.Чтобы постоянно контролировать работу вашего отеля, вы можете анализировать его заполняемость на ежедневной, еженедельной, годовой или ежемесячной основе.

 

Регулярная практика такого отслеживания позволяет вам увидеть, насколько хорошо работает ваш бизнес в течение сезона или в течение нескольких месяцев, и определить, как ваши маркетинговые и рекламные усилия влияют на уровень заполняемости отеля.

 

5. Средняя продолжительность пребывания (LOS)

Средняя продолжительность пребывания ваших гостей измеряет прибыльность вашего бизнеса.Разделив общее количество ночей, проведенных в номере, на количество бронирований, этот показатель может дать вам реалистичную оценку вашего дохода.

 

Более длинный LOS считается лучшим по сравнению с более коротким, что означает снижение рентабельности из-за увеличения затрат на рабочую силу, возникающих из-за оборота номеров между гостями.

 

6. Индекс проникновения на рынок (MPI)

Индекс проникновения на рынок как метрика сравнивает уровень заполняемости вашего отеля с показателями ваших конкурентов на рынке и дает всеобъемлющее представление о позиции вашего объекта на нем.

 

Разделив показатель заполняемости вашего отеля на показатель, предлагаемый вашими главными конкурентами, и умножив его на 100, вы получите MPI вашего отеля.Эта метрика дает вам общее представление о вашем положении на рынке и позволяет настроить маркетинговые усилия, чтобы побудить потенциальных клиентов бронировать именно вашу недвижимость, а не ваших конкурентов.

 

7. Валовая операционная прибыль на доступное помещение (GOP PAR)

GOP PAR может точно указать на успех вашего отеля.Он измеряет эффективность по всем потокам доходов, а не только по комнатам.Он определяет те части отеля, которые приносят наибольший доход, а также проливает свет на эксплуатационные расходы, связанные с этим.

 

Разделив валовую операционную прибыль на доступные номера, вы получите показатель GOP PAR.

 

8. Стоимость за занятую комнату – (CPOR)

Метрика «Стоимость занятой комнаты» позволяет определить эффективность вашего объекта в расчете на одну проданную комнату.Это помогает взвесить вашу прибыльность, принимая во внимание как постоянные, так и переменные расходы вашей собственности.

 

Цифра, полученная путем деления валовой операционной прибыли на общее количество доступных номеров, и есть то, что представляет собой CPOR.Вы можете получить валовую операционную прибыль, вычитая чистый объем продаж из себестоимости проданных товаров и дополнительно вычитая его из операционных расходов, которые включают административные, торговые или общие расходы.

 

От:Отельогикс(http://www.hotelogix.com)

Отказ от ответственности:Эта новость предназначена исключительно для информационных целей, и мы советуем читателям проверить ее самостоятельно, прежде чем предпринимать какие-либо действия.Предоставляя информацию в этой новости, мы никоим образом не даем никаких гарантий.Мы не несем никакой ответственности перед читателями, кем-либо, упомянутым в новостях, или кем-либо каким-либо образом.Если у вас есть какие-либо проблемы с информацией, представленной в этой новости, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы постараемся решить вашу проблему.


Время публикации: 23 апреля 2021 г.
  • Предыдущий:
  • Следующий:
  • Получить подробные цены